Garantiye göndermek için fatura şart mı?

Garantiye göndermek için fatura şart mı?

Garantiye göndermek için fatura şart değildir , ancak bazı durumlarda fatura eksikliği garanti talebinin reddedilmesine veya işlemlerin uzamasına neden olabilir

Fatura olmadan garanti talebinde bulunabilmek için , ürünün satın alındığına dair kredi kartı ekstresi, banka dekontu veya ürünün ambalajı gibi alternatif kanıtlar sunulabilir. Ayrıca, ürünün garanti belgesi varsa, bu belge de fatura yerine geçebilir

Garanti işlemleri, firmanın politikalarına ve ürünün türüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, garanti talebi öncesinde ilgili firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi önerilir

Satış garanti ne demek?

Satış garantisi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen, satın alınan malın belirli sorunlara karşı güvencesini sağlayan belgedir. Bu belge, en az iki yıl geçerli olup, bakanlık onayıyla daha uzun süreler için de geçerli olabilir. Satış garantisi, tüketiciye 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde yer alan seçimlik hakları sağlar: Sözleşmeden dönme; Ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme; Ücretsiz onarım isteme; Ayıpsız misli ile değişim isteme. Ayrıca, satıcılar sözleşme özgürlüğü kapsamında kanunda öngörülmeyen riskleri üstlenerek daha kapsamlı garantiler de verebilirler.

KVK fatura ve garanti aynı şey mi?

KVK fatura ve garanti aynı şey değildir. KVK fatura, satın alınan cihazların fatura bilgilerine ulaşmak için yapılan sorgulamayı ifade ederken; KVK garanti, cihazların garanti bilgilerini ve garanti süresini öğrenmek için yapılan sorgulamayı ifade eder. KVK fatura ve garanti sorgulaması yapmak için, cihazın 15 haneli IMEI numarasını bilmek ve KVK'nın resmi web sitesi olan kvk.com'a girip "SafetyAndInvoice" sayfasına ulaşmak gereklidir.

Garanti belgesi olmazsa ne olur?

Garanti belgesi olmazsa, tüketicinin garanti ile ilgili hakları kullanılamaz. Garanti belgesi, üretici veya ithalatçılar tarafından tüketiciye verilen ve tüketicinin sahip olduğu hakları gösteren belgedir. Bazı sonuçlar: Ücretsiz onarım hakkı kullanılamaz. Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep edilemez. Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapılamaz. Garanti belgesi yerine fatura gibi belgeler geçmez.

Fatura yerine geçen belgeler nelerdir?

Fatura yerine geçen belgelerden bazıları şunlardır: Yazar kasa fişi. Serbest meslek makbuzu. Gider pusulası. Müstahsil makbuzu. Günlük müşteri listesi. Yolcu listesi.

Elektronik ürünlerde fatura yerine fiş geçerli mi?

Elektronik ürünlerde fatura yerine fiş geçerli değildir. Fiş, genellikle perakende satışlarında tüketiciye satış sonrası verilen ve alışverişin detaylarını içeren bir belgedir.

Garanti süresi fatura tarihinden itibaren mi başlar?

Evet, garanti süresi fatura tarihinden itibaren başlar.

Garantili ve faturalı aynı şey mi?

Hayır, garantili ve faturalı aynı şey değildir. Faturalı, kullanıcıların bir aylık sürede yaptıkları konuşma, kısa mesaj, internet gibi harcamaların tutarının fatura kesim tarihinden sonra ödendiği abonelik türünü ifade eder. Garantili ise, genellikle elektronik cihazlar için kullanılan ve ürünün asgari iki yıl (bazı durumlarda değişebilir) garanti süresine sahip olduğunu belirten bir terimdir.